Vous gérez des mesures de protection pour des majeurs protégés et vous croulez sous la paperasse ? Vous passez des heures à compiler des comptes de gestion et à préparer des rapports pour le juge des tutelles ? Eh bien ! Vous n’êtes pas seul. Des milliers de mandataires judiciaires et de tuteurs familiaux font face aux mêmes défis chaque jour. Heureusement, une solution existe pour transformer cette corvée administrative en processus fluide et sécurisé. Il s’agit de Mon Proxima qui révolutionne la gestion de tutelle en centralisant toutes vos données dans un espace numérique intuitif. Découvrez comment cet outil peut simplifier votre quotidien et vous faire gagner jusqu’à 80 % de temps sur certaines tâches administratives.
Qu’est-ce que Mon Proxima ?
Une plateforme dédiée à la protection juridique des majeurs
Mon Proxima est une solution numérique complète conçue spécifiquement pour les acteurs de la protection juridique des majeurs. Cette plateforme web facilite le travail quotidien des mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM), des tuteurs et curateurs, ainsi que des associations tutélaires. L’outil centralise l’ensemble des informations relatives aux personnes vulnérables placées sous tutelle ou sous curatelle.
Depuis 2010, Tutelle Au Quotidien a développé cette solution en étroite collaboration avec des experts du secteur social et juridique. Cette approche garantit une adéquation parfaite avec les réalités du terrain. La plateforme répond aux exigences légales du Code civil et aux obligations imposées par les juges des tutelles. Elle respecte scrupuleusement le cadre des mesures de protection juridique en vigueur.
Un public cible diversifié
Mon Proxima s’adresse principalement aux mandataires judiciaires exerçant individuellement ou au sein d’associations tutélaires. Les tuteurs familiaux trouvent également un allié précieux dans cet outil, même sans compétences techniques avancées. Les préposés d’établissement qui assurent la tutelle de résidents peuvent exploiter les fonctionnalités pour optimiser leur gestion.
La plateforme convient aussi aux curateurs qui accompagnent des personnes majeures dans l’exercice de leurs droits. Les services départementaux de protection des majeurs y trouvent un support efficace. Tout professionnel impliqué dans une mesure de protection judiciaire peut bénéficier de ses atouts. L’interface intuitive facilite l’adoption par des utilisateurs aux profils variés.
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Les fonctionnalités essentielles de Mon Proxima
Gestion centralisée des dossiers des personnes protégées
Mon Proxima rassemble toutes les données relatives aux majeurs protégés dans une interface unifiée. Chaque personne sous protection dispose d’un dossier complet. Vous accédez instantanément aux informations personnelles, administratives, médicales et financières. Cette vision à 360 degrés simplifie votre travail quotidien.
Le système de catégorisation facilite l’organisation des documents. Les certificats médicaux, décisions de justice et relevés bancaires sont classés automatiquement. La fonction de recherche avancée retrouve n’importe quel document en quelques secondes. Fini les classeurs papier désorganisés.
Suivi comptable et financier automatisé
La gestion financière constitue la partie la plus délicate de la tutelle. Mon Proxima synchronise automatiquement les comptes bancaires des personnes protégées. Vous consultez en temps réel les soldes et les transactions. Cette télétransmission offre une vision claire et actualisée.
Le système catégorise automatiquement les dépenses et les revenus. Les prestations sociales, frais de santé et dépenses courantes sont classés distinctement. Les budgets prévisionnels se créent manuellement ou automatiquement. Vous anticipez les besoins et évitez les découverts.
Les alertes intelligentes vous préviennent des opérations inhabituelles. Cette surveillance protège les biens de la personne contre les risques financiers. La création de virements et l’édition de factures sont simplifiées. Les actes de gestion deviennent plus fluides.
Génération automatique des documents légaux
Les obligations de reporting représentent une contrainte majeure pour les mandataires judiciaires. Mon Proxima génère automatiquement les comptes de gestion annuels conformes au Code civil. Ces documents respectent les exigences des tribunaux et des juges des tutelles.
Les rapports sont semi-automatiques avec possibilité de personnalisation. Vous ajustez le contenu selon chaque situation. Les inventaires de patrimoine se créent en quelques clics. La cohérence des informations est garantie.
Cette fonctionnalité réduit drastiquement le temps consacré aux tâches chronophages. Certains utilisateurs gagnent plusieurs jours par an. Les erreurs de saisie sont minimisées. Vous vous concentrez sur l’accompagnement social plutôt que sur la paperasse.
Système d’alertes et de rappels intelligents
Respecter les échéances légales constitue une obligation fondamentale. Mon Proxima intègre un système d’alerte sophistiqué. Vous programmez les dates importantes : renouvellement des mesures de tutelle, audiences, dépôt des comptes de gestion.
Les notifications sont entièrement personnalisables. Vous les recevez par email, via l’application mobile ou dans l’interface. La fréquence s’adapte à votre rythme. Les échéances critiques déclenchent plusieurs rappels successifs.
Cette gestion préventive vous libère d’une charge mentale considérable. Vous n’avez plus à mémoriser des dizaines de dates. Le système anticipe vos besoins et vous guide. La conformité devient naturelle et sans stress.
Communication sécurisée entre intervenants
La protection des majeurs implique plusieurs acteurs : mandataires, familles, établissements médico-sociaux. Mon Proxima facilite la coordination grâce à un module de communication intégré. Les échanges sont chiffrés et sécurisés.
Vous partagez des documents avec des destinataires spécifiques. Les droits d’accès sont contrôlés précisément. Les établissements consultent uniquement les informations qui les concernent. Les familles accèdent aux données financières dans un cadre transparent.
La messagerie sécurisée permet de transmettre des informations urgentes. L’historique des échanges garantit la traçabilité. Cette approche collaborative optimise la prise en charge des personnes vulnérables. Chacun dispose des informations nécessaires au bon moment.
Comment utiliser Mon Proxima au quotidien ?
Première connexion et configuration initiale
Votre aventure avec Mon Proxima commence sur le portail comptepro.tutelleauquotidien.fr. L’inscription nécessite quelques minutes seulement. Vous renseignez vos informations professionnelles et créez vos identifiants. Le processus est simple et guidé.
La configuration du profil s’effectue étape par étape. Vous définissez vos droits d’accès selon votre statut : mandataire judiciaire, tuteur familial ou curateur. La plateforme s’adapte automatiquement à vos besoins spécifiques. Les paramètres personnalisables optimisent votre expérience.
L’import des données existantes facilite la transition vers le numérique. Vous transférez vos fichiers actuels sans perdre d’informations. Des guides interactifs vous accompagnent à chaque étape. Les tutoriels vidéo expliquent les fonctionnalités principales. Vous devenez autonome rapidement.
Navigue dans l’interface et tableau de bord
Le tableau de bord personnalisable constitue votre point d’entrée quotidien. Cette vue d’ensemble affiche vos tâches prioritaires, vos rendez-vous et vos échéances. Les widgets s’organisent selon vos préférences. Vous visualisez l’essentiel en un coup d’œil.
Le menu de navigation donne accès aux différentes sections. Les dossiers des majeurs protégés, le suivi comptable, la bibliothèque documentaire sont accessibles facilement. L’interface intuitive convient même aux non-techniciens. Les icônes claires facilitent la compréhension.
La barre de recherche globale retrouve n’importe quelle information instantanément. Vous saisissez un nom, une date ou un mot-clé. Les résultats apparaissent en quelques secondes. Cette réactivité améliore considérablement votre productivité quotidienne.
Créer et gérer d’un dossier de majeur protégé
L’ajout d’un nouveau dossier se fait en quelques clics. Vous accédez au module de création et suivez l’assistant pas à pas. L’outil vous demande les informations essentielles : état civil, mesure de protection, date de mise sous tutelle.
Vous renseignez ensuite les détails de la mesure de protection judiciaire. Le type (tutelle, curatelle, sauvegarde de justice), la durée et l’autorité compétente sont précisés. Les contrats, droits et obligations sont enregistrés. Cette base documentaire est fondamentale.
L’ajout des correspondants et intervenants facilite la coordination. Vous enregistrez les coordonnées des familles, des médecins, des établissements. Le téléchargement et le classement des documents s’effectuent par simple glisser-déposer. Chaque fichier est associé à la bonne catégorie automatiquement.
Effectuer le suivi comptable efficacement
La connexion des comptes bancaires constitue la première étape du suivi financier. Vous autorisez la télétransmission avec votre banque. Les transactions apparaissent automatiquement dans Mon Proxima. Cette synchronisation élimine la saisie manuelle fastidieuse.
La consultation des opérations en temps réel vous tient informé. Vous visualisez les dépenses et les revenus de chaque personne protégée. Les graphiques illustrent l’évolution des soldes. Les anomalies sont repérées rapidement.
La création d’un budget prévisionnel s’effectue en quelques minutes. Vous définissez les postes de dépenses mensuelles. L’outil compare ensuite les prévisions aux réalisations. Les rapports financiers s’éditent automatiquement pour les juges des tutelles. Cette transparence renforce votre crédibilité.
Générer les documents obligatoires simplement
Les modèles préétablis accélèrent considérablement la production documentaire. Mon Proxima propose des templates conformes aux exigences légales. Vous sélectionnez le document souhaité : compte de gestion, rapport annuel, inventaire.
La personnalisation des rapports reste possible malgré l’automatisation. Vous ajoutez des commentaires spécifiques, des observations particulières. Cette souplesse respecte la singularité de chaque situation. Les informations se remplissent automatiquement depuis la base de données.
L’export et l’envoi des documents aux autorités sont simplifiés. Vous choisissez le format PDF ou Word selon les besoins. L’envoi par courrier électronique sécurisé ou le téléchargement sont disponibles. La traçabilité des envois est conservée pour justifier vos démarches.
Utiliser l’application mobile monProxima
L’application mobile Mon Proxima est disponible sur iOS et Android. Ce complément indispensable vous accompagne en déplacement. Les tuteurs et mandataires consultent les dossiers n’importe où. L’accès hors ligne permet de travailler même sans connexion internet.
Les fonctionnalités essentielles sont adaptées au format mobile. Vous consultez les informations des majeurs protégés, visualisez les comptes, vérifiez les échéances. Les notifications push vous alertent des tâches urgentes. Cette réactivité améliore votre réactivité.
Les personnes protégées peuvent également accéder à leur propre espace. Cette autonomie favorise leur inclusion dans la gestion de leur tutelle. Elles consultent leur budget, leurs dépenses, leurs rendez-vous. Cette transparence renforce la relation de confiance avec leur tuteur ou curateur.
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Mon Proxima : astuces et conseils pour gagner du temps
Personnaliser votre espace de travail
Le tableau de bord personnalisable optimise votre productivité. Vous affichez uniquement les widgets pertinents pour votre activité. Les tuteurs familiaux privilégient certaines informations, les mandataires judiciaires d’autres. Cette flexibilité s’adapte à chaque profil.
Les raccourcis clavier accélèrent la navigation entre les dossiers. Vous mémorisez quelques combinaisons simples pour gagner de précieuses secondes. Ces petits gains s’accumulent sur une journée de travail. L’efficacité s’améliore considérablement.
La sauvegarde de vos recherches fréquentes évite les saisies répétitives. Vous créez des filtres personnalisés pour retrouver rapidement des mesures de protection spécifiques. Ces automatismes simplifient votre quotidien. Votre concentration reste focalisée sur l’essentiel.
Exploiter pleinement les automatisations
La synchronisation bancaire automatique élimine la saisie manuelle des transactions. Mon Proxima importe directement les opérations depuis les comptes bancaires. Cette fonctionnalité réduit drastiquement les erreurs de frappe. Votre temps est consacré à l’analyse plutôt qu’à la saisie.
Les modèles de documents réutilisables accélèrent la production de rapports. Vous créez vos propres templates pour les situations récurrentes. Les comptes de gestion standardisés se génèrent en quelques clics. Cette bibliothèque personnelle constitue un atout majeur.
L’activation de toutes les alertes automatiques prévient les oublis. Vous ne manquez aucune échéance importante. Les renouvellements de mesures de tutelle sont anticipés. Les audiences auprès du juge des tutelles sont préparées sereinement.
Organiser efficacement vos documents
La structure de classement doit être définie dès le départ. Vous créez des catégories personnalisées selon votre méthode de travail. Les certificats médicaux, décisions judiciaires et documents financiers ont leur emplacement. Cette organisation facilite les recherches ultérieures.
Les tags et mots-clés enrichissent le référencement de vos fichiers. Vous associez plusieurs étiquettes à un même document. Cette indexation multiple améliore la pertinence des résultats. La recherche devient instantanée et précise.
L’archivage régulier des dossiers clôturés maintient l’interface épurée. Vous conservez l’historique tout en gardant une vue claire. Les mesures de protection terminées ne surchargent pas votre espace. Votre efficacité quotidienne est optimisée.
Participer à la communauté d’utilisateurs
Les forums et groupes d’échanges regroupent des milliers de mandataires. Vous partagez vos astuces et découvrez celles des autres. Cette intelligence collective enrichit votre pratique. Les solutions aux problèmes courants circulent rapidement.
Les webinaires réguliers présentent les nouvelles fonctionnalités. Vous restez à jour sur les évolutions de Mon Proxima. Les cas d’usage concrets illustrent les meilleures pratiques. Votre maîtrise de l’outil s’approfondit constamment.
Les formations personnalisées sont disponibles pour les associations tutélaires. Ces sessions sur site adaptent l’apprentissage à votre contexte. Les équipes adoptent la plateforme de manière homogène. La transition numérique se déroule en douceur.
Mon Proxima : support et accompagnement
Une documentation complète et accessible
Le guide utilisateur intégré répond à la plupart de vos questions. Vous accédez à cette ressource directement depuis l’onglet « Documentation ». Les tutoriels détaillés expliquent chaque fonctionnalité pas à pas. Les captures d’écran illustrent les manipulations.
La base de connaissances contient des centaines d’articles pratiques. Vous cherchez par mot-clé ou par thème. Les réponses aux questions fréquentes sont disponibles 24 h/24. Cette autonomie vous permet de progresser à votre rythme.
Les tutoriels vidéo présentent les fonctionnalités de manière visuelle. Le format audiovisuel facilite la compréhension. Vous suivez les démonstrations en temps réel. L’apprentissage devient plus concret et efficace.
Un accompagnement personnalisé inclus
Une heure d’accompagnement en ligne gratuite est incluse dans l’abonnement. Un conseiller vous guide lors de vos premiers pas. Cette session individuelle accélère votre prise en main. Vos questions spécifiques obtiennent des réponses personnalisées.
Le support technique intervient du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Vous contactez l’équipe par téléphone, email ou chat. Les délais de réponse sont généralement inférieurs à 4 heures. Cette réactivité limite les interruptions de travail.
La hotline d’urgence traite les situations critiques. Vous disposez d’un numéro dédié pour les blocages majeurs. Les interventions prioritaires sont effectuées rapidement. Votre activité de gestion de tutelle continue sans perturbation.
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Des formations adaptées à vos besoins
Les formations collectives s’adressent aux associations tutélaires. Ces sessions regroupent plusieurs professionnels d’une même structure. Le formateur adapte le contenu aux spécificités de votre organisation. L’équipe adopte des pratiques communes.
Les formations sur site sont privilégiées pour les grands comptes. Un expert se déplace dans vos locaux. Cette proximité facilite les échanges et les questions. Les cas concrets de votre établissement sont traités directement.
Les webinaires thématiques approfondissent des fonctionnalités spécifiques. Vous participez à distance sans vous déplacer. Ces rendez-vous réguliers maintiennent votre niveau de compétence. L’évolution de Mon Proxima est suivie en continu.
